Vanlige feil og løsninger

«Legg til en ny juridisk side» er tom

Årsak: Andre plugins kan hindre TermsFeed AutoTerms i å lastes inn riktig, spesielt tredjepartsplugins som endrer WordPress-administrasjonsgrensesnittet eller setter skript i kø som kommer i konflikt.

Løsning:

  1. Deaktiver midlertidig andre plugins én etter én for å identifisere konflikten.
  2. Sjekk for JavaScript-feil i nettleserens utviklerkonsoll (F12 → Konsoll).
  3. Sørg for at WordPress-versjonen din er oppdatert.

Det vises en tom side på nettstedet ditt

Årsak: Links to Legal Pages Kit kan legge inn innhold som kommer i konflikt med temaets CSS.

Løsning:

  1. Gå til TermsFeed → Compliance Kits → Links to Legal Pages.
  2. I boksen Custom CSS legger du til følgende for å justere synligheten: 
    .wpautoterms-footer { display: block; }
  3. Undersøk siden med nettleserens utviklerverktøy for å identifisere CSS-regler som er i konflikt.

Lukkeknappen for informasjon om informasjonskapsler fungerer ikke

Årsak: Plugins for caching eller optimalisering av sidehastighet kan forhindre at TermsFeed AutoTerms JavaScript fungerer som det skal.

Løsning:

  1. Unngå at TermsFeed AutoTerms-skript blir minimert eller kombinert av caching-pluginen din.
  2. Tøm nettstedets cache etter at du har gjort endringer.

Konflikter med caching-plugin

Ulike caching- og sidehastighetsoptimaliseringsplugins (f.eks. WP Super Cache, W3 Total Cache, SG Optimizer, Autoptimize) kan forstyrre Cookie Notice, Cookie Consent og Update Notices Kits.

Generell løsning:

  1. Ekskluder følgende skript fra minifisering, kombinasjon og utsettelse i innstillingene til cache-pluginen din:
    • /wp-content/plugins/auto-terms-of-service-and-privacy-policy/js/ (alle JS-filer i denne katalogen)
  2. Tøm cachen etter at du har gjort unntakene.
  3. Test nettstedet i et inkognito-/privat nettleservindu for å bekrefte at feilen er løst.

SG Optimizer-spesifikt:

Pluginen inkluderer forbedret integrasjon med SiteGrounds SG Optimizer-plugin fra og med versjon 2.4.6.

Juridisk side returnerer 404 Ikke funnet

Løsning:

  1. Gå til Innstillinger → Permalinks i WordPress-administrasjonen.
  2. Klikk på Lagre endringer uten å endre noe. Dette tømmer omskrivingsreglene.
  3. Besøk den juridiske siden igjen for å bekrefte at den lastes inn.

WPML-kompatibilitet

Pluginen er kompatibel med WPML. For å vise juridiske sider i bunnteksten på riktig språk:

  • Følg WPMLs anbefalinger for å vise juridiske sider i bunnteksten.
  • Sørg for at oversettelser er konfigurert for hver juridisk side via WPMLs oversettelsesgrensesnitt.