Veelvoorkomende fouten en oplossingen

"Nieuwe juridische pagina toevoegen" is leeg

Oorzaak: Andere plug-ins kunnen ervoor zorgen dat TermsFeed AutoTerms niet correct wordt geladen, met name plug-ins van derden die de WordPress-beheerdersinterface wijzigen of conflicterende scripts in de wachtrij plaatsen.

Oplossing:

  1. Schakel andere plug-ins tijdelijk één voor één uit om het conflict te identificeren.
  2. Controleer op JavaScript-fouten in de ontwikkelaarsconsole van uw browser (F12 → Console).
  3. Zorg ervoor dat uw WordPress-versie up-to-date is.

Er verschijnt een lege pagina op uw website

Oorzaak: De Links to Legal Pages Kit kan inhoud toevoegen die conflicteert met de CSS van uw thema.

Oplossing:

  1. Ga naar TermsFeed → Compliance Kits → Links naar juridische pagina's.
  2. Voeg in het vak Aangepaste CSS het volgende toe om de zichtbaarheid aan te passen: 
    .wpautoterms-footer { display: block; }
  3. Inspecteer de pagina met de ontwikkelaarstools van uw browser om conflicterende CSS-regels te identificeren.

Sluitknop cookieverklaring werkt niet

Oorzaak: Plug-ins voor caching of paginasnelheidsoptimalisatie kunnen ervoor zorgen dat het TermsFeed AutoTerms JavaScript niet correct functioneert.

Oplossing:

  1. Zorg ervoor dat de scripts van TermsFeed AutoTerms niet worden geminimaliseerd of gecombineerd door uw caching-plug-in.
  2. Wis de cache van uw site nadat u wijzigingen hebt aangebracht.

Conflicten met caching-plug-ins

Verschillende caching- en paginasnelheidsoptimalisatieplugins (bijv. WP Super Cache, W3 Total Cache, SG Optimizer, Autoptimize) kunnen de Cookie Notice-, Cookie Consent- en Update Notices-kits verstoren.

Algemene oplossing:

  1. Sluit de volgende scripts uit van minificatie, combinatie en uitstel in de instellingen van uw caching-plugin:
    • /wp-content/plugins/auto-terms-of-service-and-privacy-policy/js/ (alle JS-bestanden in deze map)
  2. Wis uw cache nadat u de uitsluitingen hebt aangebracht.
  3. Test de site in een incognito-/privé-browservenster om te controleren of het probleem is opgelost.

Specifiek voor SG Optimizer:

De plug-in bevat vanaf versie 2.4.6 een verbeterde integratie met de SG Optimizer-plug-in van SiteGround.

Juridische pagina geeft 404 Not Found weer

Oplossing:

  1. Ga naar Instellingen → Permalinks in uw WordPress-beheerpaneel.
  2. Klik op Wijzigingen opslaan zonder iets te wijzigen. Hierdoor worden de herschrijfregels geleegd.
  3. Bezoek de juridische pagina opnieuw om te controleren of deze laadt.

Compatibiliteit met WPML

De plug-in is compatibel met WPML. Om juridische pagina's in de voettekst in de juiste taal weer te geven:

  • Volg de aanbevelingen van WPML voor het weergeven van juridische pagina's in de voettekst.
  • Zorg ervoor dat er voor elke juridische pagina vertalingen zijn ingesteld via de vertaalinterface van WPML.