Häufige Fehler und deren Behebung

„Neue rechtliche Seite hinzufügen“ ist leer

Ursache: Andere Plugins können das korrekte Laden von TermsFeed AutoTerms blockieren, insbesondere Plugins von Drittanbietern, die die WordPress-Admin-Oberfläche verändern oder konfliktbehaftete Skripte in die Warteschlange stellen.

Lösung:

  1. Deaktivieren Sie vorübergehend nacheinander andere Plugins, um den Konflikt zu identifizieren.
  2. Überprüfen Sie die Entwicklerkonsole Ihres Browsers (F12 → Konsole) auf JavaScript-Fehler.
  3. Stellen Sie sicher, dass Ihre WordPress-Version auf dem neuesten Stand ist.

Auf Ihrer Website erscheint eine leere Seite

Ursache: Das „Links to Legal Pages Kit“ fügt möglicherweise Inhalte ein, die mit dem CSS Ihres Themes in Konflikt stehen.

Lösung:

  1. Gehen Sie zu TermsFeed → Compliance-Kits → Links zu rechtlichen Seiten.
  2. Fügen Sie im Feld „Benutzerdefiniertes CSS“ Folgendes hinzu, um die Sichtbarkeit anzupassen: 
    .wpautoterms-footer { display: block; }
  3. Überprüfen Sie die Seite mit den Entwicklertools Ihres Browsers, um widersprüchliche CSS-Regeln zu identifizieren.

Ursache: Caching- oder Plugins zur Optimierung der Seitengeschwindigkeit können die korrekte Funktion des TermsFeed AutoTerms-JavaScript verhindern.

Lösung:

  1. Schließen Sie TermsFeed AutoTerms-Skripte von der Minimierung oder Zusammenführung durch Ihr Caching-Plugin aus.
  2. Leeren Sie den Cache Ihrer Website, nachdem Sie Änderungen vorgenommen haben.

Konflikte mit Caching-Plugins

Verschiedene Caching- und Seitenoptimierungs-Plugins (z. B. WP Super Cache, W3 Total Cache, SG Optimizer, Autoptimize) können die Kits „Cookie-Hinweis“, „Cookie-Zustimmung“ und „Update-Hinweise“ beeinträchtigen.

Allgemeine Lösung:

  1. Schließen Sie die folgenden Skripte in den Einstellungen Ihres Caching-Plugins von der Minimierung, Zusammenführung und Verzögerung aus:
    • /wp-content/plugins/auto-terms-of-service-and-privacy-policy/js/ (alle JS-Dateien in diesem Verzeichnis)
  2. Leeren Sie Ihren Cache, nachdem Sie die Ausschlüsse vorgenommen haben.
  3. Testen Sie die Website in einem Inkognito-/privaten Browserfenster, um die Korrektur zu überprüfen.

Spezifisch für SG Optimizer:

Das Plugin bietet ab Version 2.4.6 eine verbesserte Integration mit dem SG Optimizer-Plugin von SiteGround.

Die Seite „Rechtliches“ gibt den Fehler 404 „Nicht gefunden“ zurück

Lösung:

  1. Gehen Sie in Ihrem WordPress-Adminbereich zu „Einstellungen“ → „Permalinks“.
  2. Klicken Sie auf „Änderungen speichern“, ohne etwas zu ändern. Dadurch werden die Rewrite-Regeln geleert.
  3. Rufen Sie die Impressumsseite erneut auf, um zu überprüfen, ob sie geladen wird.

WPML-Kompatibilität

Das Plugin ist mit WPML kompatibel. So zeigen Sie die rechtlichen Hinweise in der Fußzeile in der richtigen Sprache an:

  • Befolgen Sie die Empfehlungen von WPML zur Anzeige von rechtlichen Seiten in der Fußzeile.
  • Stellen Sie sicher, dass für jede rechtliche Seite Übersetzungen über die Übersetzungsoberfläche von WPML eingerichtet sind.